¿Puedo devolver lo que he comprado?

Durante los 14 días posteriores a la compra podrás realizar cualquier cambio o devolución. Te reembolsamos en tu cuenta el importe de tu producto menos 7€ en concepto de devolución (tarifa plana de 7€ dentro de la península, consultar otros destinos según peso del producto). Tampoco se aceptan devoluciones de artículos voluminosos cuando se indica en la descripción a menos que el cliente quiera correr con el gasto. No se acepta la devolución de los artículos que sean personalizados o se fabriquen bajo encargo (aquellos que son hechos y pintados a mano). En estos casos de productos hechos bajo encargo, antes de enviar el pedido, mandamos una fotografía del producto acabado para el cliente de el visto bueno.

¿Qué hago si el pedido ha llegado en mal estado?

Ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas después de la recepción del pedido y nos encargaremos de solventar el fallo con la mayor brevedad. 

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